为拓宽社会外部监督渠道,广泛征集社会各界对医疗服务工作的意见诉求,10月29日,县人民医院召开行风监督员座谈会暨行风研判分析会。医院党政班子成员、行风建设领导小组全体成员、相关职能科室主要负责人,以及社会各界的行风监督员代表参加会议。

座谈交流环节,各位行风监督员结合日常监督履职情况和群众就医真实感受,充分肯定了医院行风建设取得的实际成效。大家畅所欲言、直抒己见,围绕精简优化就医流程、强化医患沟通能力、补齐医疗技术短板、完善就医配套服务等方面,提出贴合实际、针对性强的意见建议。参会人员还就持续深化医院行风建设、健全监督联络机制、更好发挥行风监督员社会“探头”作用等内容开展探讨。
会上,医院就近年来行风建设整体工作开展情况作专题汇报,系统总结医院在健全制度推进机制创新、落实患者满意度闭环管理、选树宣传医务工作先进典型、高效处置回应群众就医诉求、厚植院内廉洁文化氛围等方面的实践做法与工作成效。会议坚持问题导向,不回避短板弱项,直面当前行风建设、医疗服务中存在的现实问题,深入剖析问题产生的根源,结合医院发展实际,明确了下一阶段行风建设的工作思路与改进举措。
医院党委主要负责同志代表医院作表态发言,医院将自觉主动接受社会各界监督,对监督员提出的意见建议全面收集梳理,建立问题台账,逐项研究研判,明确整改责任与时限,并及时向监督员反馈整改情况。下一步,医院将把行风建设深度融入诊疗服务、医院管理各环节,以群众就医需求为导向,统筹抓好作风建设与医疗质量,不断增强群众就医获得感、安全感和满意度。
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