夜很深了,窗外的太湖新城早已沉入静谧。我合上韩启德院士的《医学的温度》,久久没有起身。
在医院工作三十多年了。从病房里的年轻护士,到行政岗位上的忙碌奔波,从十七岁的花季到如今年过半百——这本书里的很多地方,都像老朋友在深夜里与我轻声对话。
医学,为什么会有温度?
韩启德院士在书中讲了一个自己的故事。他十岁那年得了猩红热,两周后继发严重风湿性关节炎和心包积液,住进一家小医院。昏迷三天后,他被救了回来。最危重的阶段,只用过几天青霉素。真正让他记了一辈子的,不是药,而是护士们的照料——她们把饭一口一口喂到他嘴里,一有空就轮流给他讲故事。
六十多年后,韩院士这样写道:“我还记得那张病床,那间病房,窗外的那几棵大松树……护士们长什么样我很快忘记了,但她们却在我幼小的心灵中留下了一片柔软的地方,留下了一种特别的美,一种爱的美丽。哦,医学是有温度的!”
读到这里,我的眼眶微微发热。我想起自己年轻时在病房的那些夜晚——那些握过的手,那些擦过的汗,那些在病人耳边轻声说过的“别怕,我在”。原来,温暖从来不是药物附赠的赠品,而是医学本身最古老、最珍贵的部分。
韩院士反复强调:“医学的对象是人,人是有思想有情感的,在生病的时候尤其需要得到人性的关怀。”
这句话看似简单,却需要用每一天、每一次问诊、每一个眼神去践行。病人躺在病床上,他不只是一个“心梗患者”或“肺炎病人”,他有他的名字,他的往事,他的眼泪,他的牵挂。他会怕,会疼,会孤独。而我们,需要看到的,不仅是他的“病”,更是他这个完整的、活生生的“人”。
韩院士在书中提出了一个发人深省的观察:“技术至上的盛行只能使公众产生不符实际的过高期望,由此产生更多的失望;也让医者不能跳出技术的局限,对患者施以更多的人文关怀。”
他讲起自己在陕西农村当医生的经历。那时病人问得最多的两个问题是:“大夫,我的病你治过吗?”“大夫,我的病你能治好吗?”他老老实实回答“没有治过,吃我的药试试看”,结果病人转身走了。而另一位老医生,其实只当过几天卫生员,身边却总是围满了人。
这件事让年轻的韩启德恍然大悟:病人需要的不仅是医术,还有安慰,还有信任。“我不能骗人,但必须学会沟通。”他慢慢学会了如何跟病人说话。一个微笑,一句耐心的解释,一次将心比心的换位思考——这些不需要花一分钱,却能产生药物达不到的效果。
这就是沟通的力量。这也是人文关怀的力量。
书中有段话,我反复品读了很多遍:“医者能做的仍然是‘有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰’。生命是有限的,每个人从出生、成长、衰老到死亡的过程不可逆转,医学的任务只是保护这个正常的过程。我们不能把衰老当作疾病,不能把追求长生不老作为医学的目标。”
韩院士清醒地写道:“医学永远不可能消灭疾病。医学是有限度的。”
作为医护人员,我们多想治好每一个病人啊。可现实是——有些病,确实治不好;有些生命,确实留不住。但这并不代表我们什么都做不了。我们仍然可以陪伴,可以安慰,可以在病人最痛苦的时候递上一只手,告诉他们:你不孤单。
而对每一位患者和家属来说,理解医学的限度,也是一种必要的智慧。医学不是神话,医生不是神仙。正是因为医学有边界,医患之间的信任与理解才格外珍贵。我们不必神话医学,但可以相信那些在有限中竭尽全力的医者。
韩院士写道:“医学是人类情感和人性的表达,目的在于维系人类自身的价值和保护自身的生产能力。”
这份“温度”是珍贵的,却也是脆弱的。一个红包,一句冷漠的回应,一个不耐烦的眼神——都可能让这份温度降到冰点。所以,温度不仅来自微笑和关怀,还来自干干净净做人、清清白白行医。唯有守住底线的医者,才能真正把温暖稳稳地传递给病人。
在陕西农村当医生的那些年,韩院士拼命工作和学习,竭尽全力解除病人痛苦。病治好了,病人感激他;病没治好,他们说“韩先生都看过了,也就这样了”;病人去世了,家属反过来安慰他:“大夫看得了病,救不了命。”有时早上起来,他在宿舍窗台上看到手绢里包着几个鸡蛋或白面馒头——那是老乡们送他的,却没有人留名。
他写道:“每当这种时候,我都感到无比幸福,天底下还有比这更加纯洁、更加珍贵的情感吗?赠人玫瑰,手有余香……医学是有温度的!”
读到此处,我想起这些年医院满意度后台收到的那些点赞留言。每年数万条对太医医者的肯定,读来特别感动。那一字一句里,我能读到——我们的医者,曾把温度给了患者,才有这些发自内心的赞誉。
当然,也有个别的 “不满意”留言,每次交办的时候,我会想:这里,或许就是温度还没有抵达的地方。于是,一个关于系统开展人文关怀培训的想法,慢慢在心里生了根。
最后,我想把《医学的温度》里最打动我的一句话,送给所有并肩前行的医者:
“医学是人学,医道重温度。”
愿我们的医者,始终温暖如初。愿医患之间,少一些误解,多一些懂得。
在全民阅读活动周,我愿把这本书的温度,传递给每一位医学同仁,也传递给每一位愿意相信我们的乡亲。
夜更深了。书已合上,路,还在脚下!(陈芳梅)
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