“互联网+护理服务”正在让越来越多行动不便的患者足不出户就能享受到专业的医疗照护。近日,太湖县新仓镇转桥村就发生了这样一幕:网约护士吕超的一次上门服务,不仅解决了患者的实际困难,更用细致和真诚赢得了家属的连连称赞。

接到“新仓转桥上门服务”的订单后,吕超准时赶到患者家中。面对行动不便的患者,他耐心询问情况、细心操作护理,每一个环节都做得一丝不苟。服务过程中,他还不时安慰患者、叮嘱注意事项,温和的态度让原本有些紧张的家属也放下了心。
“真没想到,手机上点一点,护士就能上门来,服务还这么周到。”患者家属感慨地说。为表达谢意,家属尝试通过微信向吕超发送红包,但被他婉言谢绝。“这是我力所能及的事,您别客气。有需要随时联系,祝早日康复。”吕超朴实的话语,让家属感动不已。
“他不仅技术好,人也特别好,做事细致,很有耐心,我们真的很感激。”患者家属表示,这样的上门服务不仅方便了老百姓,也让他感觉整个城市都有了温度。
在“互联网+护理服务”不断推广的背景下,越来越多像吕超一样的护理人员走进家庭,把专业照护送到患者身边。他们用行动诠释着医者仁心,也用服务赢得群众的认可与点赞。吕超的这次上门,虽是一件小事,却在细微处传递了医院便民服务的温度,也在医患之间架起了一座信任的桥梁。(护理部)
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