“程医生技术和态度都非常好,我谨以此信表达对您最诚挚的感谢与高度的赞扬。”“谢谢章主任耐心给我讲解诊断结果。我回家还专门打电话叮嘱我不要忘了下次复诊。”“杨医师看诊非常专业,态度也特别好特别温柔,每次去产检都不会紧张,她都会让我感觉到很放心。”“彭医师对我们的问题能非常耐心地给我们解答,是一个非常有医德的好医生。全体医生和护士都非常耐心和细致地为我们服务。”……

这些话,是太湖县人民医院妇产科收到的真实患者留言。一句句朴实的话语,写满了对医护人员的信任与感激。而透过这些留言,我们看到的是一个既有“硬核实力”、又有“暖心服务”的妇产科团队。她们用专业守护生命,也用温情抚慰人心。
在妇产科,紧急与惊险常常不期而至。前不久,一位凌晨急诊入院的产妇被诊断为重度胎盘早剥,情况万分危急,妇产科团队迅速启动绿色通道,同时联系手术室、麻醉科、新生儿科开展多学科会诊,快速完成术前准备,紧急剖宫产顺利娩出胎儿,母子平安。
朱女士(化名),因突发下腹痛急诊入院,发现盆腔35cm巨大包块,确诊卵巢癌。县医院妇产科团队连夜行急诊手术,精准切除肿瘤并清扫淋巴结,患者术后恢复良好。术后患者直言:“这里不仅是治病的地方,更是重燃希望的地方。”
“每一场抢救,都是一次与时间的赛跑。我们要求自己,不仅要跑得快,更要跑得稳。”妇产科负责人孙小芬在复盘病例时提到,“多学科协作的机制、绿色通道的高效运转,是妇产科团队能一次次守住母婴安全底线的关键。”
医疗不止于治病,更是一份陪伴。近年来,县医院妇产科把“专业”做在细处,把“温暖”送到心坎上——不仅以高水平的诊疗技术保障母婴安全,也在每一个细节中回应患者“不仅要看好病,更要舒心看病”的期待。从门诊到病房,从产检到分娩,医护人员的耐心和细致,让无数孕产妇在紧张中感受到依靠,在脆弱中感受到力量。
“其实很多时候,患者记住的不是我们说了什么,而是我们有没有站在她身边。”妇产科技术总监章朝霞说,“一句‘别怕,我在’,可能就是她最需要的安慰。”
妇产科团队的坚守和付出,正是县医院持续推进医疗服务提质增效的缩影,医院聚焦群众就医中的“急难愁盼”,把提升服务态度、优化就医体验,作为一项实打实的民生工程抓实抓细。
未来,县医院将继续弘扬医者仁心,把专业和温暖带给更多患者,让每一位走进医院的人,都能感受到被尊重、被关怀、被守护。(徐欣欣)
扫一扫在手机打开当前页