96526，一号通“办”

       身体不适不知该挂哪个科？想咨询专家门诊时间却找不到入口？就诊时重要物品遗失怎么办？想为家人定制体检方案……

县医院24小时免费便民热线96526正式上线，这些烦恼统统有解，一键连通健康关怀，全天候守护您的就医需求。

      为进一步完善优质服务体系，提升医院综合服务能力，切实改善患者就医体验,医院设置了24小时为民服务热线短号,96526一号通办，让就诊咨询更便捷。

       96526，24小时在线，365天守护，您身边的就医智能管家，一个短号，八大服务，暖心直达。

      热线服务内容

1. 就医咨询

          医院信息介绍、科室分布、就诊流程指导、常见疾病症状及用药指导咨询等；

2. 医保政策

          基本医疗保险政策咨询、医疗服务项目价格查询、跨省医保结算咨询、慢病办理和慢病政策咨询等；

3. 专家预约

          省内外知名医学专家一键预约；

4. 体检预约

          体检套餐，检查项目，专业查询；

5. 陪护陪检

          特殊人群安排专业人员陪同检查，让您看病无忧；

6. 双向转诊

          直通会诊转诊服务中心；

7. 投诉建议

          倾听您的意见，持续改进服务；

8. 便民服务

          及时为咨询者解答问题，给予帮助，做好便民惠民服务。

          96526，只需拨号，无需下载，无需关注，真正实现便民“零门槛”。（郝文琴）