太湖县人民医院常态化疫情防控患者就诊告知书

尊敬的患者及家属：

根据国家、省、市新冠肺炎疫情常态化防控要求，确保来院患者及家属安全，有效防止院内交叉感染，按照省市县疫情防控指挥部工作要求，现将我院疫情常态化防控有关要求公告如下:

一、医院通行管理

1.进入我院的所有人员均需正确佩戴口罩，在医院入口处（一级预检分诊点）体温检测、扫安康码且显示为绿码后方可进入医院（行人过体温门、机动车驾驶员体温枪测温），如安康码出现黄码或红码，则由专人引领至我院发热门诊进行排查；对没有手机或其他原因无法提供“健康码”的人员，由现场工作人员严格询问流行病学史，人工填写登记表、测体温后方可进入。

2.我院院区内车行道路实行单向行驶，仅保留一个入口（人民路），出口两个：原卫生局巷及法华路出口，请您配合保安人员引导或按照指示标牌停车、行车。在人民路入口设有行人、非机动车出入专用通道，请行人及非机动车配合保安人员引导或按照指示标牌出入。所有进入院区人员均需接受测温、扫码等防控措施检测。

3.门诊患者需从门诊大厅入口（二级预检分诊点）进入，患者出示安康码，经流行病学调查后，凭通行证到收费窗口挂号就诊。非上班时间（中午12:00-14:30及晚夜间）患者到急诊大厅预检分诊点就诊。

4.医院各病区实行24小时管控，病房楼入口设立专岗，住院患者及家属需凭患者手腕带、陪护证进入，严禁无关人员进入。

二、预检分诊管理

1.我院门诊实行三级预检分诊，进入门诊人员需从门诊入口测体温、核验安康码等预检筛查。

2.请主动配合工作人员进行流行病学史调查，要主动报告有无发热伴咳嗽、咽痛、腹泻等临床症状，近期有无疫情中高风险地区旅居史、冷链环节及相关风险人员密切接触史等。

3.扫安康码显示为绿码后方可进入（安康码显示黄码或红码人员由专人引领至发热门诊进一步排查）；对没有手机或其他原因无法提供“健康码”的人员，由工作人员严格询问流行病学史，人工填写登记表，确保患者能够顺利就医。

4.进入诊间后，请主动配合医生完成流调登记。

三、发热门诊管理

1.医院设置独立的发热门诊，位于感染楼楼以北、停车场以南，发热门诊实行闭环管理。

2.若体温≥37.3℃，有境外旅居史、新冠病毒阳性病例接触史、密切接触者的密切接触者、中高风险地区旅居史或途径中高风险区等流行病学史，或有发热、呼吸道相关症状的患者，请主动告知预检分诊点（入口体温检测处）医务人员，并由专人陪同前往发热门诊就诊。

3.根据国家相关规定，所有到发热门诊就诊的患者，必须全部进行新冠病毒核酸和血常规检测，必要时可完善胸部CT、抗体检查，遵守闭环管理，待排除新冠肺炎后方可离开发热门诊。

4. 发热门诊患者的检验标本等由医院专人负责配送；对需要留观或住院的患者，经院内医疗组会诊后决定。

四、普通门诊管理

1.门诊就诊严格执行“一诊一患”。陪护人员非必要情况不进入诊室。

2.进入院区必须全程正确佩戴口罩，候诊时要与其他人群保持一定距离，请按照“一米线”排队，避免扎堆。

3. 我院门诊各楼层及急诊、发热门诊均设有自助挂号机，欢迎使用（暂不支持慢性病患者结算）。建议您提前为就诊卡冲值一定金额的费用，以便在就诊时就近缴费，减少反复排队次数，缴费后完成相应检查，取药时根据门诊药房窗口上的屏幕提醒到相应的窗口取药。

五、住院患者管理

1.所有住院患者及陪护人员必须进行新冠病毒核酸检测或持3天以内的新冠病毒核酸检测结果(阴性结果)，且近日无中、高风险地区接触史，方可办理住院手续，急危重患者做好院感防护进入急诊绿色通道救治,病区先入过渡病房，待核酸报告阴性后再转入普通病房。

2.原则上提倡病情允许下不陪护，重症病区、感染病区禁止陪护。确需陪护，应严格执行“一床一陪”制，落实核酸检测，经筛查无异常后发放陪护证并实名登记。病情危重需要增加陪护的要向所在病区提出申请，病区科主任、护士长同意后，陪护核酸检测阴性后方可增加。

3.病区实行24小时封闭管理，除外出检查等特殊情况，患者及陪护人员不得随意进出病区，患者凭腕带进出病区，陪护人员持陪护证（绿色专用腕带）进出病区。患者住院期间一律谢绝探视，建议采用多媒体视频（如微信视频等）方式进行在线交流访视。严禁无关人员进入病区。

4.患者及陪护人员均要做好个人防护，陪护人员要始终佩戴口罩，住院患者在病情允许时应当佩戴口罩，要勤洗手、不聚集、不串病房、不吸烟等。若有流行病学史、出现发热或呼吸道症状请及时告知病房医护人员。

六、核酸检测

1.发热门诊患者

检测流程：免费检测。患者到发热门诊就诊后，医生开具核酸检测申请单（发热门诊专用，与血常规检测同时勾选），由发热门诊采样后送检，2小时内出核酸检测报告。

2.隔离病区患者

检测流程：免费检测。由隔离病区负责采样。

3.住院患者及陪护人员

检测流程：

（1）医生在开具住院单的同时开具核酸检测申请单，患者门诊缴费后到采样点采样，2小时出检测报告。

（2）需陪护者还需同时进行陪护人员核酸检测，陪护人员凭经治医生开具的纸质《入院申请单》《住院患者陪护核酸检测申请单》，携带身份证或电子医保码，到收费窗口挂免费号并登记，登记后到采样中心采样，2小时出检测报告。陪护人员免一次核酸检测费用，如需更换陪护人员，则要自费进行核酸检测。

（3）住院患者需凭该患者及陪护人员核酸检测报告单方可办理入院手续。急危重患者先抢救，做好防护，急诊科核酸采样后收治相关科室缓冲病房。夜间急诊入院患者及陪护由急诊科负责采样，夜间发热患者由发热门诊负责采样，后勤保障科安排人员负责样本送检。

4.愿检尽检人员

从门诊入口测体温、核验安康码等预检筛查后，直接到门诊挂号窗口免费挂号，同时在挂号窗口交核酸检测费用，凭收费单据到采样室进行核酸采样，无需到医生办公室开单。

太湖县人民医院

2021年5月17日