方书法院长深入门诊部调研解决门诊就医问题

[size=4] 春节以来，我院门诊就诊人次一直居高不下，日门诊量最高突破1000人次，门诊就医“三长一短”问题（即挂号排长队、就诊排长队、缴费排长队，看病时间短[/size][size=4]）相当突出。为解决门诊就医难的问题，4月9日上午8点，新领导班子上任伊始，院长方书法带领医教科、护理部、财务科、办公室等相关职能科室负责人深入门诊部调研，并召开现场办公会制定解决措施。院领导邓亚东、甘志华、郑效珍、李友侠陪同调研并参加现场办公会。 我院门诊部始建于1999年，门诊布局及就诊流程均不能适应现有就医规模，我院新住院综合大楼又正处于建设期，业务用房紧缺的问题相当突出。在现场调研并分析我院实际情况后，办公会决定从以下五个方面解决“三长一短”问题：一是增加挂号窗口，挂号窗口提前15分钟上班并实行弹性排班；二是对门诊诊室进行调整，将门诊量较大的儿科及内科诊室分开；三是门诊接诊医生实行弹性排班并增加高年资医生接诊；四是建立分诊叫号机制，维持就诊秩序；五是建立急诊挂号绿色通道。（通讯员 蔡宗庆） [/size]
科学安排、充分利用现有资源，一定程度上解决门诊就医难问题，更好为患者服务。