我院召开医疗质量分析会

为强化医疗质量，保障医疗安全，深层次分析医疗纠纷原因，进一步加强医疗纠纷预防与处理，我院于2013年12月13日下午在门诊楼七楼会议室召开了医疗质量分析会。此次会议院领导高度重视，由方书法院长主持，郑效珍副院长主讲。全院各科室主任、护士长、医药护技人员200余人参加了会议。

 郑院长对近3年来全院医疗质量与医疗安全情况进行了总结。通过具体案例，深入浅出分析产生医疗纠纷的具体原因，并总结高危医疗纠纷病例识别指标。强调在目前医患之间缺乏信任的大环境下，医护人员应更加注重业务学习，强化基本功、熟练掌握诊疗常规和操作流程、增强责任心、严格落实各项规章制度、更加注重与患方沟通，掌握沟通技巧，同时强调要增强法律意识。医院及各科室要注重对专业技术人员的培训，医院将强化2014年住院医师规范化培训，并制定主治医师培训考核方案。

     方院长指出：医疗质量与医疗安全是医院发展之本，医院要建立和完善长效监管机制，严格落实业务培训、医疗安全与岗位竞聘挂钩。全院上下要严格按照卫生行业法规、综合医院评审标准实施细则去做，以严格的制度和严谨的工作流程规范医疗服务，提升医疗服务质量，促进医院持续健康发展。（医教科）