安徽医科大学李源：服务家乡，收获成长

古语云“君子不器”，即君子通才，不像器具一样仅作用在某一方面，时代的发展更是让我认识到社会对复合型人才的需求。在这个假期，我积极响应“返家乡”社会实践活动的号召，参与了家乡医院——太湖县人民医院的志愿服务活动。

这段经历不仅让我对基层医疗工作有了更深刻地认识，也让我在服务家乡的过程中收获了成长与感动。在家乡的太湖县人民医院开展志愿服务，我主要负责导诊、协助患者挂号、维持秩序、帮助患者解答疑问等工作。这些看似简单的工作却让我深刻体会到“帮助他人”的意义。每当看到患者因为我的帮助而露出感激的笑容，或是听到他们真诚的“谢谢”时，我的内心都充满了成就感和满足感。尤其是在帮助老年患者时，他们的信任和依赖让我感受到自己的价值。

通过这次志愿活动，让我对家乡医院的服务有了更深的了解。“在外面有困难找警察，在医院有困难找红马甲（病友服务中心）”县医院病友服务中心、医保服务站、会诊转诊服务中心均位于医院一楼门诊大厅，病友服务中心“红马甲”第一时间可以为患者提供服务。医院立足于“一朵云、一码通、一张网、一体化”的智慧医院建设，采用全新的云健康模式，实现一部手机全流程就诊。推行的预约挂号、诊间支付、预约检查、报告查询、医保在线支付、床旁结算、预住院、自主开单检查、病历复印网上预约邮寄到家等举措，缓解了患者在就医、缴费等流程的排队问题，通过一部手机就可以完成就诊流程，切实给患者就医带来了方便。信息化建设以及系列便民举措让我对家乡的医院有了全新的认识。

在为期20天的志愿服务过程中，我与患者、医护人员以及其他志愿者进行了广泛的交流，也学会了如何有效地沟通。同时，我更加深刻认识到人们面对疾病的痛苦与坚韧。医院不仅是治疗疾病的场所，更是充满人情的地方。在我与病人的互动中，我见证了许多温暖人心的瞬间也受到其他同伴和医院工作人员的关心和帮助，那人间的温情犹如冬日的一缕暖阳，灿烂而不夺目，温暖而不灼烧。

作为一名医学生，我很荣幸也很高兴能参加这次志愿活动，能让我有机会将课堂上学到的理论知识应用到实际中，这些实践经验让我对医学有了更为直观的理解。在志愿工作中，我也发现了自己的一些不足，我会通过继续学习和积极反思来不断进步。我很庆幸自己选择了医学志愿服务，“有一分热发一分光，就如萤火一般，也可以在黑夜里发光，不必等待火炬”，此次志愿服务，我深深地感受到世上没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，也明白了什么是初心使命，在此我由衷地感谢与敬佩所有医学工作者。

“青衿之志，履践致远”，我的志愿实践虽然画上了句号，但这是一个起点，我相信这个起点将会促使我了解自己的不足，继续心怀热忱，笃定地前行。我期待着下一次能够再次投身到这样充满意义的志愿活动中，以绵薄之力为家乡续写更多爱的故事。（安徽医科大学：李源）