近日,太湖县人民医院在双通道药品电子处方流转工作中取得显著成效,首张电子处方成功流转,也是2025年医保新政下全市首张双通道药品处方。
“现在的医院服务真是方便,为我们老百姓看病就诊节省了很多时间,为新的流转处方服务点赞!”2024年12月20日,患者陈先生在就诊后收到首张电子处方时感慨道。
电子处方流转是通过互联网技术实现医院、药店、医保系统之间的信息共享和互联互通,医生在诊疗过程中通过医院信息系统将电子处方上传至医保处方流转平台,患者到接入电子处方流转的药店购买药品。目前这种流转模式主要适用于双通道药品。
据悉,太湖县人民医院该项工作能在全市领跑,得益于前期医院的统筹规划、逐步推进和各部门通力协作。
精准对接药房,夯实数据基础。前期定点药房信息系统尚不完善,无法从医保接口获取准确药品信息。该院在县医保部门支持下,指导县内定点药房按要求提供双通道药品目录。该院与定点药房充分沟通,全面、精准收集药品信息及目录,并将信息维护至医院信息系统,建成双通道药品数据库。这一举措为医生开具电子处方提供有力支撑,让患者能及时获取所需药品信息,为电子处方流转筑牢了根基。
创新标注名称,便利医患沟通。该院实施在药品规格后标注定点药房名称的创新举措,医生在开具处方时,可直观地指导患者到定点药房取药,让患者一目了然,大大节省了时间与精力。此举避免了医生开具处方后,定点药房库存不足,导致患者无法完成取药而往返奔波。这一细节的优化,不仅提升了患者的就医体验,也提高了医生的工作效率,使医患沟通更加顺畅,减少了因信息不对称导致的误解与不便。
反复测试调试,确保流转成功。医保结算时虽支持用身份证进行身份验证,但医院并未止步于此,仍然继续秉持严谨态度,反复测试、调试系统。该院发现只有在医生保存处方后,通过刷患者电子医保凭证或刷脸才能成功流转处方。这一关键发现,保障了电子处方流转的顺利进行,避免了因身份验证问题导致的流转失败。
建立沟通机制,保障信息同步。为确保药品信息的及时更新和准确传递,该院与定点药房建立工作沟通机制。定点药房在药品增加时,第一时间按照医院的要求,将药品信息发送至医院。医院迅速在系统里进行增补,确保医院药品目录与定点药房药品库存保持一致,保障了药品供应的连续性和患者用药的及时性。(汪罗恒)
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