近日,张奶奶的家属将一面写有“医德高尚医术精,关爱病患暖人心”的锦旗送到县医院全科医学科,她面带笑容,不停地说着感谢的话语。
送锦旗的缘由要从张奶奶的病情说起。4个月前,张奶奶毫无征兆地出现全身多关节疼痛不适症状,在这期间,张奶奶和家属四处奔波,始终无法明确病因。1周前疼痛明显加重,张奶奶来到了县医院全科医学科门诊就诊,她说自己难痛,希望住院治疗。了解张奶奶的病情后,全科医学科及时将张奶奶收治入院,床位医生金珍珍细致地为张奶奶进行查体,详细询问病情细节,针对张奶奶的关节痛和感染性发热症状,为张奶奶精心制订了详细的诊疗计划。在与家属沟通时,金珍珍用通俗易懂的语言解释病情和治疗方案。家属了解到张奶奶的病情,看到了医生展现的专业素养和责任心,悬着的心终于放下了。经过一段时间的精心治疗和悉心护理,张奶奶恢复良好。
全科医学科主任王小池说道:“张奶奶的这面锦旗是科室集体的荣誉,是对我们的鼓励和鞭策,我们要继续秉承人民至上、生命至上的理念,以更加精湛的医术、更加贴心的服务,竭诚为每一位患者提供更优质的医疗服务。”(谢思语)
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