很多市民都有过这种经历,到医院预约核磁共振、超声等检查往往要等候一周甚至更长时间,这是很多医院普遍存在的现象。
为切实解决这一现象,县医院以党建为引领,推行“党建+优质服务”,针对核磁共振、超声检查时间长,需求量大的问题,通过增加设备、增加人员、增加班次、优化服务流程、提高服务效率等措施,大幅缩短患者排队等候时间,取得了明显成效,受到了群众的广泛好评。
医学影像科增加了一台3.0T磁共振,增加中午和晚上及双休检查时间,实行“全员无假日,人转机不停”工作机制,基本实现了当天预约当天检查。超声医学科实施弹性排班,根据预约人数动态调整增加加班人数,重点解决心脏、血管彩超预约难问题。
目前,县医院正积极推进检查项目网上预约,进一步精准安排检查时段。(郝文琴)
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