金杯银杯,不如百姓的口碑;金奖银奖,不如患者的夸奖!11月20日,我院收到一名患者亲自送来的《感谢信》。早上刚上班,一位和蔼的叔叔面带笑容的走进办公室,默默的将一封感谢信放在办公桌上,没有多余的言语,请他坐下喝杯茶水却被婉拒了,也没有稍作停留。
随后了解到患者名叫张明望,是一位结肠癌晚期的病人。前段时间来院治疗时病情严重,在他本人不希望转院的情况下,外一科顶住压力为患者进行手术,手术十分成功。张叔叔在信中写道“是外一科全科医生迎难而上,小医院做大手术竟然非常成功,是外一科全科医师给了本患者第二次生命。”
术后的化疗却又是张叔叔的一大挑战,他本人严重贫血不能化疗,半年后由于癌痛再次就诊。肿瘤科医师全力施救,癌痛显著消除,再一次使张叔叔过上正常人的生活,这让他感到身心愉悦。“是肿瘤科全科医师为本患者留住了第二次生命,全科护士处处感动患者的心,本患者真诚的说一声太湖县人民医院太了不起,真棒。”身患重疾,心有暖阳却又笔底温柔,张叔叔朴实的语言像春雨一样沁入人心,让人感动。
医患是生命的共同体,惟有信任,才能共赢。患者用心写下的“感谢信”,是对全体医护人员工作最大的认可和肯定,不仅让医务人员感到温暖,也传递了医患关系的正能量。(郝文琴)
扫一扫在手机打开当前页