县医院：十项举措办实事

党史学习教育开展以来，县医院坚持把“为群众办实事”摆在工作“C位”，不断优化就医流程，创新服务措施，提升群众就医获得感。

服务能力提升化。以全省50家县级医院医疗服务能力提升工程为契机，不断强化学科建设，将“两个中心”建设作为一把手工程。“2021年中国脑卒中大会暨第十一届全国心脑血管病论坛”会上，县医院被授予国家级“综合防治卒中中心”称号，胸痛中心顺利通过2021年度第一批次中国胸痛中心认证，成为国家级胸痛中心、安庆市唯一一家通过双中心认证的县级医院。7月11日，胸痛中心成功救治一名“急性心肌梗死”患者。从首次医疗接触到完成手术，仅用了59分钟，完成急诊冠状动脉造影+血管腔内注入药物治疗，手术顺利，患者转危为安，为生命赢得了最宝贵的时间。

慢病管理网格化。寺前分院首批在王畈、罗溪两个村试点慢病防控网格化管理，将患者信息通过互联网上传到县医院慢病管理中心，由县医院专家给予在线指导，针对慢病患者指标控制不稳定、购药不方便等问题开展跟进服务，小网格提供了大便利。

分级诊疗全程化。制订紧密型医共体分级诊疗绩效考核实施方案，通过医共体分级诊疗，建立转诊联络员制度，暖心陪伴服务全程导诊，为分级诊疗患者开辟绿色通道，以更贴心的服务、更放心的就诊、更便捷的联动，使转诊工作进一步落实落细。目前，已为800余位患者全程导诊，深得患者好评。

就医流程方便化。优化核酸检测流程，“愿检尽检”人员在门诊挂号窗口免费挂号、交核酸检测费用，不需重复开单、排队，便民服务进一步落到实处。出台住院患者陪护人员核酸检测减免优惠政策，陪护人员免一次核酸检测费用。 自7月5日起，康复医学科、神经外科独立门诊开诊，更加方便群众就医。

培训资金惠民化。为落实“我为群众办实事”，给全县人民群众看病就医带来更大的便利和实惠，提升医疗服务能力，实现大病不出县的目标，医院出台了医生培训资金使用管理方案，支持新技术新项目开展、疑难危重患者救治。请上级医院专家来院带教，不额外增加患者负担，切实解决了患者外出就医难、看病贵的问题，使群众不出县便可享受高效优质的医疗服务。

解决问题实质化。针对彩超预约难问题，超声医学科开启“再加夜班”模式，在已有急诊超声班基础上，每晚轮派2位医生、1位打字员为患者检查，并根据预约情况增加加班人数，高峰期六人同时加班，重点解决心脏、血管彩超预约难问题。目前，已为200余位患者加班完成彩超检查，该项举措深得患者好评。针对核磁共振预约久问题，开启夜班模式，减少患者等候时间，深得患者好评。

老年服务友善化。为切实做好老年健康服务工作，满足老年人日益增长的健康服务需求，医院不断优化老年人就医流程，成立入院准备中心，负责老年人住院引导等工作；建立老年人就医绿色通道，预检分诊点、门诊窗口、智能设备旁安排工作人员主动为老年人就医提供帮助；在常态化疫情防控期间，通过增设老年患者“无健康码”通道、配备人员帮助老年人进行健康码查询等方式，协助没有手机或无法提供健康码的老年人通过手工填写流调表等方式完成流行病学史调查，为老年患者就医提供方便。

健康体检优惠化。健康管理中心开展健康体检优惠活动，加大套餐优惠力度，更进一步惠民利民。自7月7日优惠活动开展以来，已惠及150余位体检顾客，体检后的叶女士说，县医院此举真是实实在在，让我们受益，如果不是体检，我根本发现不了我的血糖这么高，想想都后怕，任其发展糖尿病并发症或许就来了。

送医义诊经常化。组建专家团队，两次走进慢病管理创新试点乡镇寺前镇，将慢病防控知识送到田间地头，先后有200余人参加了急救知识培训，300余人聆听了高血压、糖尿病知识讲座。联合安庆市第一人民医院、医共体成员单位寺前分院开展“我为群众办实事 义诊送健康”系列志愿服务公益活动，派出专家17人，服务群众100余人次，配合省抗癫痫协会、省农村癫痫防治管理项目办公室和中科大附一院开展癫痫病义诊活动，让群众家门口就能挂上“专家号”。先后开展“爱耳日”义诊宣教、肿瘤防治宣传义诊、急救知识进校园、“防治碘缺乏病日”宣教、“爱眼护眼”、“老年健康”科普知识讲座等活动10场次，参与活动2000人次，发放宣传资料1800余份。

疫情防控同心化。医院高度重视疫情防控工作，认真落实各项防控措施。六位医务人员两度支援六安核酸采样工作，圆满完成工作任务。医院新冠疫苗接种点接受大规模人群接种，一大批志愿者主动放弃休息，踊跃参加接种工作，协助预检分诊、询问病史、信息登记等，大家用实际行动支援疫苗接种工作。临床科室医务人员克服困难，奔波于山里山外，认真做好医共体成员单位11个疫苗接种点的医疗救治保障工作。（陈芳梅）