“现在真是太方便了,核酸检测不用开单,免费挂号,一站式交费,来医院不到三分钟就可以顺利进行核酸检测采样了。”外出务工的朱女士对县医院的此举连连称赞。
为给百姓提供更便捷的就医服务,县医院近期就进一步优化核酸检测流程发布相关规定,“愿检尽检”人员(外出务工、返校、工作、出差等单纯核酸检测人员)核酸检测只需直接到门诊挂号窗口免费挂号,同时在挂号窗口交核酸检测费用,凭收费单据到采样室进行核酸采样,无需到医生办公室开单,便民服务进一步落到实处。
除此之外,更多的便民措施提供给了住院患者。为切实减轻住院患者陪护人员的经济负担,该院1月份即出台了住院患者陪护人员核酸检测减免优惠政策,陪护人员免一次核酸检测费用,检测费用由医院承担,如需更换陪护人员,则要自费进行核酸检测。
免费挂号、免开申请单、一站式交费、陪护人员核酸检测减免等措施,只是该院持续改善医疗服务、不断优化工作流程行动中的一个缩影。为切实增强人民群众就医获得感,该院始终把提升能力摆在工作的“C位”,查找发现问题的手电筒,倒逼解决问题的助推器,再造医院就医流程,积极回应社会关切。(陈芳梅)
扫一扫在手机打开当前页